Номинальная стоимость: помогают ли определенные физические особенности людям продвигаться вперед?
Могут ли бизнес-лидеры использовать звездную силу знаменитостей? Возможно, это зависит от линии подбородка.
Недавнее исследование проанализировало 12 000 лиц на предмет атрибутов, связанных с харизмой, и предложило схему, позволяющую выяснить, у кого она есть, а у кого нет. Почему некоторые люди выделяются из толпы и достигают вершины, можно эмпирически предсказать с помощью модели машинного обучения, предполагает работа Шуньюань Чжана, доцента Гарвардской школы бизнеса, и его сотрудников.
Чжан определяет харизму как моральную убежденность лидера, потребность во власти и способность передавать идеализированное видение последователям — это больше, чем просто красота. Наличие этого может означать разницу между попаданием в топ-менеджмент и застреванием в менеджерах среднего звена, а модель Чжана показывает, что определенные черты лица больше связаны с визуальным аспектом харизмы, чем другие.
«Наше исследование представляет собой первую эмпирическую попытку охарактеризовать взаимосвязь между харизмой и чертами лица», — объясняет Чжан. Она провела исследование вместе с Сяохан Фэном, докторантом Карнеги-Меллона и ведущим автором статьи; Каннан Шринивасан, профессор Карнеги-Меллон; Сяо Лю, доцент Нью-Йоркского университета; и Кейт Пойнор Ламбертон, профессор Пенсильванского университета.
Эта работа может иметь отклик в беспощадном деловом мире, где тщательное управление имиджем и правильно примененные фильтры, макияж или прически могут оптимизировать визуальный аспект харизмы. Однако знание «показателя харизмы» потенциального сотрудника — показателя, созданного исследователями — может также выявить скрытую предвзятость и заставить менеджеров по найму бросить вызов предвзятым представлениям.
«Оценщик может даже не осознавать, насколько черты лица человека влияют на межличностные суждения», — говорит Чжан.
Традиционно люди оценивают харизму по личным качествам. Однако исследователи пошли по другому пути. Они сосредоточились на внешности, связав 11 конкретных черт лица с чертами, связанными с харизмой, чтобы получить оценку визуального потенциала знаменитостей (CVP) для 12 000 лиц.
Хотя некоторые черты лица соответствуют ожиданиям (симметрия, структура костей и «детское лицо»), ключевым параметром является усредненность, или степень, в которой черты лица совпадают со средними чертами всех людей одного и того же пола. , раса и приблизительный возраст. Обычные лица обычно воспринимаются как более привлекательные, хотя они не всегда самые харизматичные.
Исследователи проанализировали исследования в области психологии, потребительского поведения и экономических теорий, чтобы определить шесть черт личности, связанных с харизмой. Этими чертами являются чувство власти или доминирования, надежность, компетентность, агрессивность, теплота и щедрость. Они изображают возможные теоретические связи между CVP и 11 чертами лица, при этом шесть черт личности являются медиаторами.
Далее последовало эмпирическое подтверждение направлений и рейтингов. Авторы разработали модель глубокого обучения, которая предсказывает, может ли лицо принадлежать знаменитости или нет. Затем они сравнили прогнозируемый показатель CVP с чертами лица, чтобы показать, какие черты являются более сильными и слабыми факторами CVP и в каком направлении.
Важно отметить, что авторы проверили, применима ли модель к двум ключевым контекстам: средствам массовой информации и развлечениям, а также бизнесу. Они использовали изображения профилей, полученные из LinkedIn, чтобы сравнить средние показатели харизмы руководителей и среднестатистических сотрудников, и сделали то же самое для Instagram, сравнивая влиятельных лиц с обычными пользователями.
«Результаты показали, что CVP, предсказанный нашей моделью, действительно соответствует человеческому восприятию потенциала знаменитостей», — говорит Фэн.
В ходе анализа харизма положительно коррелировала с высокими скулами, большими глазами и симметрией.
Другая особенность — соотношение ширины лица к высоте — представляла собой смешанную картину: люди с высоким соотношением воспринимались как менее заслуживающие доверия и более агрессивные, что перевешивало их воспринимаемую щедрость и доминирование.
Сексуальный диморфизм — степень, в которой лицо кажется более мужественным или женственным, — также имеет значение: большая мужественность или женственность положительно коррелируют с харизмой. Здесь сильное влияние оказывают доминирование, компетентность или теплота. Согласно их эмпирическим данным, половой диморфизм положительно коррелирует с CVP.